Livraison et dates limites des Fêtes

Quelle est la date limite pour recevoir ma commande avant Noël ?

Retours et échanges

Combien de temps prend le traitement d'un échange?

Puis-je avoir un remboursement?

Puis-je échanger un produit reçu en cadeau?

Quelle est votre politique de retour?

Comment puis-je échanger mon article?

Commandes

Puis-je modifier l'adresse de livraison de ma commande?

La commande que j'ai reçue est erronée. Pouvez-vous m'aider?

Puis-je utiliser plusieurs promotions ou réductions sur ma commande?

Comment puis-je obtenir un code de réduction?

Comment puis-je appliquer un code promotionnel?

Pourquoi ma commande a-t-elle été annulée?

Puis-je annuler ma commande?

Puis-je modifier ma commande?

Expédition et suivi

Existe-t-il des restrictions sur l’expédition de produits d’acétone?

D'où expédiez-vous?

Quel est le statut de ma commande?

Expédiez-vous aux boîtes postales?

Quels transporteurs utilisez-vous?

Où est ma commande?

Un produit a été endommagé lors du transport. Pouvez-vous m'aider?

Y a-t-il des limitations concernant l'expédition de votre ligne de vernis à ongles ?

Mes informations de suivi ne fonctionnent pas. Pouvez-vous m’aider?

Mon colis est introuvable. Pouvez-vous m'aider?

Où expédiez-vous?

Douanes et taxes

Puis-je payer les droits et taxes à la caisse?

Paiement

Comment puis-je effectuer un achat avec Klarna?

Quelles sont les options de paiement disponibles?

Qu’est-ce que Klarna?

Comment puis-je payer avec une carte cadeau?

Que faire si mon paiement est refusé?

Produits

Puis-je vendre les produits GELCARE dans mon propre magasin?

Comment puis-je obtenir plus d’informations sur un produit?

Offrez-vous des réductions pour les professionnels?

Quand allez-vous vous réapprovisionner?

Pouvez-vous m'aider avec un produit que j'ai acheté sur un marché tiers?

Les produits GELCARE sont-ils sans cruauté animale?

À propos de GELCARE

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